Regn med 4–8 virkedager fra du bestiller til pakken er framme.
Vi pakker normalt innen 2–3 virkedager, og transporten tar 2–5 virkedager med Bring eller PostNord. Under salg, kampanjer, ferie og JATAKK-tilbud kan pakkingen ta 5–7 dager.
Du får e-post eller SMS så snart pakken er sendt.
Sendt til hentested (99 kr)? Da har du sporingsnummer i beskjeden du fikk, og kan følge pakken på postnord.no.
Sendt til postkassen (59 kr)? Den har ingen sporing, men du får beskjed når den er levert.
Sjekk ordren din med en gang
Klikk menyknappen øverst til venstre her i chatten. Der finner du Ordre status og knappen Finn en bestilling.
Legg inn ordrenummeret med Stili# foran, sammen med e-postadressen du handlet med. Da ser du forsendelsen din og kommer rett til sporingen.
Har det gått lang tid?
Skriv til oss med ordrenummeret, så sjekker vi med transportøren.
Det hender at pakker blir stående uskannet hos utleveringsstedet. Da får du hverken hentemelding eller kode, selv om pakken faktisk ligger og venter. Det får vi som regel oppklart raskt 😊
Håper du fikk svar på det du lurte på 😊 Trenger du mer hjelp, når du oss i chatten eller på telefon 32 99 12 00, mandag til torsdag 9–11.30. Skriver du til kundeservice@stiliklaer.no, svarer vi innen 1–2 virkedager.